【重要なお知らせ】コテージの予約状況につきまして

日頃より石峠レイクランドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度、当施設を運営しております株式会社レイクランド西郷は閉業し、新たに株式会社ケイメイが施設を運営いたします。

現体制は6月末日までとなり、7月1日より新会社へと移行する運びとなります。

 

そのため、現在コテージのご予約は休止させていただいております。

7月1日以降の予約に関しましては、新会社による予約取り扱いとなりますが、

開始時期は最短でも6月22日以降となる見込みです。

 

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】運営主体の変更及び臨時休館のお知らせ

日頃より石峠レイクランドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

これまで本施設は第3セクターによる経営・運営を行ってまいりましたが、温泉施設を維持していくことを基本に、今後さらなる経済活動の誘発や交流人口の増大、収益の増収を見据えた温泉施設の運営形態の見直しを図り、民間を加えた新たな指定管理者の導入により集客力のある持続可能な施設として残していくため、新たな指定管理者として令和5年7月1日から株式会社ケイメイが運営主体となり再スタートさせていただく運びとなりました。

それに伴いまして、事業者間の引き継ぎや設備改修工事・施設改装工事のため、下記の期間を臨時休館とさせていただきます。

大変ご迷惑とご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

■休館期間:令和5年6月1日(木)~令和5年6月30日(金)

■リニューアルオープン:令和5年7月1日(土)~

 

石峠レイクランドは新しく生まれ変わりリニューアルオープンいたします。

引き続きご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

美郷町企画情報課

 

<<問い合わせ先お電話番号>>

●石峠レイクランド:0982-68-2222

●美郷町役場企画情報課:0982-66-3603

【重要なお知らせ】新会社運営移行による、温泉入浴回数券の取り扱いについて

日頃より石峠レイクランドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

 

先日よりお伝えしております、新会社運営移行による対応状況に変更がありましたのでお知らせいたします。

温泉入浴回数券に関しまして、当初は6月末日までの期限・払い戻しは無しという対応予定でしたが、変更となります。

現行の既に販売されている回数券につきまして、7月1日以降に未使用分は払い戻しを行うこととなりました。

払い戻し期限や、払戻金額は後日詳細をお知らせいたします。

払い戻し対象となるのは温泉入浴回数券(綴り)のみとなり、入浴ご招待券は対象外となります。

入浴ご招待券をお持ちの方は、お早めの利用をお願いいたします。

【重要なお知らせ】新会社運営移行による、現行のポイントカードについて

日頃より石峠レイクランドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

 

この度、当施設は運営会社を変更する運びとなりました。

現体制での営業は6月末日をもって終了し、7月1日より新たに『株式会社ケイメイ』の運営へと変更されます。

 

それに伴いまして、現在当施設で配布しているポイントカードの取り扱いも変更となります。

取り扱い対応については下記の通りとなります。

 

◯ポイントカードについて

現行のポイントカードは6月末日をもって終了し、7月1日以降に発行されるポイントカードへ変更となります。

※現在のポイントは移行されますが、ポイント交換率は現在未定。詳細が決まり次第お知らせいたします。

また、現行のポイントカードの交換特典に関しましては、新ポイントカードでは受けられませんのでご注意ください。

6月末日までに特典交換を行っていただくのをお勧めしております。

 

以上となります。

急な告知となり、ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。