お知らせ

日頃より、石峠レイクランドをご愛顧賜り心より御礼申し上げます。

明日７月１日(土)より、私ども株式会社ケイメイが、『 美郷レイクランド 』と名称を変更し、営業を再開いたします。石峠レイクランド同様、皆様にご満足いただける施設を目指して参ります。

営業再開に伴い、変更、及びご連絡事項がございます。下記の通りご案内いたしますのでご確認の上、ご利用いただきます様お願い申し上げます。

①休館日について

７月の第２週目より下記の通り変更させていただきます。

【変更前】　休館日：毎週水曜日

↓

【変更後】　休館日：毎週火曜日・水曜日

以上の通り、週２日の休館とさせていただきます。

 

②男性大浴場『電気風呂』の使用不可のご案内

７月１日(土)の午前10時より、大浴場の営業を再開いたしますが、男性大浴場の『電気風呂』の補修工事が終了しておらず、7月4日(火)までご利用いただくことが出来ません。

楽しみにされていたお客様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、お客様の健康と安全を守るべく必要な工事であるということを、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

尚、『電気風呂』の再開は、7月6日(木)の午前10時を予定しております。

 

③レストランの営業について

レストランの営業は、7月15日(土)の午前11時を予定しております。

営業再開に伴い、下記の通り営業日・営業時間を変更しております。

●月・木・金曜日　11時から15時まで(ラストオーダー14時30分) ※昼のみの営業となります。

●土・日曜日　昼営業　11時から15時まで(ラストオーダー14時00分)

夜営業　 17時から20時まで(ラストオーダー19時30分)

お時間等をご確認の上、ご利用くださいます様お願い申し上げます。

 

以上、ご変更内容をご確認賜ります様お願い申し上げます。

お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 

日頃より石峠レイクランドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

 

当施設は、6月30日で株式会社レイクランドとしての営業を終了し、

新たに7月1日より株式会社ケイメイの運営体制となります。

 

それに伴いまして、温泉入浴回数券（27枚綴り・12枚綴り）は7月1日よりご利用いただけなくなります。

それの対応といたしまして、温泉入浴回数券の払い戻しを行います。

払い戻し額・払い戻し可能日等は下記の通りとなります。

 

　●払い戻し金額

　　・12枚綴り＝1枚あたり350円での払い戻し

　　・27枚綴り＝1枚あたり310円での払い戻し

　　※未使用の回数券綴りに関しては、販売金額そのままでの払い戻しとなります

払い戻し対象は、回数券綴りのみ（期限付き入浴券・入浴ご招待券・食事券・共通利用券は払い戻し不可）

　●払い戻し対応日

　　・7月3日、7月4日、7月6日、7月7日

　　　7月10日、7月13日、7月14日

　　　7月17日、7月20日、7月21日

　　　7月24日、7月27日、7月28日、7月31日

※受付時間は、上記日程中の10:00～17:00となります。

　●払い戻しの際に必要なもの

　　・回数券綴り

　　・印鑑

 

以上となります。

ご不明な点がございましたら、お電話にてお問い合わせください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

日頃より石峠レイクランドをご利用いただきまして、

誠にありがとうございます。

７月のコテージ受付を６月２２日午前１０時より開始いたします。受付に関しましては、お電話のみとさせて頂きます。

予約可能日及び受付時間、お電話番号は下記の通りとなっております。

◯予約可能日：７／１（土）、８（土）、１５（土）、１６（日）、

　　　　　　　２２（土）、２９（土）

◯電話受付時間　１０：００～１２：００、１３：００～１６：００（水曜、土曜、日曜除く）

◯予約電話番号　０９８２－６８－２２２２

８月以降の受付に関しましては、７月１日（土）午前１０時からとさせて頂きます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

日頃より石峠レイクランドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

 

当施設は新会社運営移行作業に伴い、現在6月末日まで休業となっております。

休業期間中のお問い合わせに関しましては、お電話・メールで承ります。

お電話での受付時間は下記の通りとなっておりますので、ご確認ください。

 

　●お電話受付時間＝10:00～16:00（水・土・日を除く）

 

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

日頃より石峠レイクランドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度、当施設を運営しております株式会社レイクランド西郷は閉業し、新たに株式会社ケイメイが施設を運営いたします。

現体制は6月末日までとなり、7月1日より新会社へと移行する運びとなります。

 

そのため、現在コテージのご予約は休止させていただいております。

7月1日以降の予約に関しましては、新会社による予約取り扱いとなりますが、

開始時期は最短でも6月22日以降となる見込みです。

 

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

日頃より石峠レイクランドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

これまで本施設は第3セクターによる経営・運営を行ってまいりましたが、温泉施設を維持していくことを基本に、今後さらなる経済活動の誘発や交流人口の増大、収益の増収を見据えた温泉施設の運営形態の見直しを図り、民間を加えた新たな指定管理者の導入により集客力のある持続可能な施設として残していくため、新たな指定管理者として令和5年7月1日から株式会社ケイメイが運営主体となり再スタートさせていただく運びとなりました。

それに伴いまして、事業者間の引き継ぎや設備改修工事・施設改装工事のため、下記の期間を臨時休館とさせていただきます。

大変ご迷惑とご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

■休館期間：令和5年6月1日（木）～令和5年6月30日（金）

■リニューアルオープン：令和5年7月1日（土）～

 

石峠レイクランドは新しく生まれ変わりリニューアルオープンいたします。

引き続きご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

美郷町企画情報課

 

<<問い合わせ先お電話番号>>

●石峠レイクランド：0982-68-2222

●美郷町役場企画情報課：0982-66-3603

日頃より石峠レイクランドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

 

先日よりお伝えしております、新会社運営移行による対応状況に変更がありましたのでお知らせいたします。

温泉入浴回数券に関しまして、当初は6月末日までの期限・払い戻しは無しという対応予定でしたが、変更となります。

現行の既に販売されている回数券につきまして、7月1日以降に未使用分は払い戻しを行うこととなりました。

払い戻し期限や、払戻金額は後日詳細をお知らせいたします。

払い戻し対象となるのは温泉入浴回数券（綴り）のみとなり、入浴ご招待券は対象外となります。

入浴ご招待券をお持ちの方は、お早めの利用をお願いいたします。

日頃より石峠レイクランドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

 

この度、当施設は運営会社を変更する運びとなりました。

現体制での営業は6月末日をもって終了し、7月1日より新たに『株式会社ケイメイ』の運営へと変更されます。

 

それに伴いまして、現在当施設で配布しているポイントカードの取り扱いも変更となります。

取り扱い対応については下記の通りとなります。

 

◯ポイントカードについて

現行のポイントカードは6月末日をもって終了し、7月1日以降に発行されるポイントカードへ変更となります。

※現在のポイントは移行されますが、ポイント交換率は現在未定。詳細が決まり次第お知らせいたします。

また、現行のポイントカードの交換特典に関しましては、新ポイントカードでは受けられませんのでご注意ください。

6月末日までに特典交換を行っていただくのをお勧めしております。

 

以上となります。

急な告知となり、ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。